Les ressources humaines prennent en charge des tâches stratégiques pour les entreprises : gestion du temps et des activités, recrutement et onboarding des nouvelles recrues, suivi des congés et des absences, gestion de la paie et des notes de frais…
Or, ces missions sont aujourd’hui autant de défis à surmonter, compte tenu de l’importance du capital humain et de la nécessité d’optimiser les processus internes en continu.
C’est pourquoi les outils numériques – les logiciels RH – sont devenus incontournables, non seulement dans le cadre de la transformation digitale, mais aussi pour automatiser et simplifier une grande variété de tâches administratives, et permettre aux équipes de se focaliser sur l’essentiel… en toute conformité.
Découvrez notre Top 10 des meilleurs logiciels RH actuellement sur le marché !
Qu’est-ce qu’un logiciel RH ?
La notion de « logiciel RH » recouvre une multitude de solutions adaptées aux besoins des services de ressources humaines.
De façon générale, ce type de logiciel permet de gérer, et souvent d’automatiser au moins en partie, la gestion des tâches dévolues aux RH.
Mais, en pratique, un logiciel RH renvoie à une grande variété d’outils, qui elle-même reflète la diversité des missions prises en charge par cette fonction stratégique de l’entreprise.
Il n’existe donc pas une seule technologie, mais un grand nombre de technologies. Pour simplifier les choses, on a coutume de distinguer deux types de solutions RH :
- Les logiciels RH spécialisés, qui se focalisent sur une certaine tâche, comme la paie, le recrutement, la gestion du temps ou des congés payés, l’entretien professionnel, la formation, ou encore la signature électronique des documents.
- Les systèmes RH complets, aussi nommés SIRH (pour « système d’information des ressources humaines »). Il s’agit d’une suite intégrée de logiciels qui centralise, organise et traite les données du personnel, et permet de gérer (et d’automatiser) la plupart des tâches relatives à la gestion RH. On y retrouve des fonctionnalités telles que la gestion de la paie, du planning des salariés, des prestations sociales, des évolutions de carrière et du recrutement, ainsi que des fonctions d’analyse et de reporting. Le tout, depuis une seule et même plateforme.
Ces outils peuvent être installés sur les serveurs de l’entreprise (on premise) ou hébergés sur le Cloud (SaaS pour Software as a Service).
Néanmoins, il faut noter que les meilleurs logiciels RH sont proposés en mode SaaS, et donc accessibles à distance, pour des raisons de praticité, de flexibilité et de scalabilité.
Quels sont les meilleurs logiciels RH ? Le Top 10 !
Le recours à un logiciel RH vise à simplifier le quotidien du personnel des ressources humaines, tout en optimisant les processus internes pour le bien de l’entreprise dans son ensemble.
Toute la question est de savoir lequel choisir – car il en existe beaucoup sur le marché.
À travers ce Top 10, nous vous proposons de découvrir les meilleurs logiciels RH actuellement disponibles, avec une focalisation sur les outils de type SIRH, qui offrent de multiples avantages.
1. LUCCA
La première occurrence de notre liste des 10 meilleurs logiciels RH est une suite complète de gestion destinée aux ressources humaines, quelle que soit la taille de l’entreprise.
Elle embarque toutes les fonctionnalités indispensables, comme la gestion des congés et des absences, l’édition des bulletins de paie, le suivi des horaires et des activités, etc.
Cette solution « à la carte » a la particularité de s’intégrer au système d’information de votre entreprise et de proposer des interconnexions avec la plupart des outils existants (logiciels de paiement ou de comptabilité, ERP, outils collaboratifs…).
Ce qui vous permet de choisir uniquement les modules dont vous avez besoin, parmi les 13 proposés par l’éditeur, répartis dans 4 gammes.
Ce pragmatisme fait de Lucca l’un des meilleurs logiciels RH sur le marché, en raison de sa grande souplesse.
Dans les faits, vous pouvez opter exclusivement pour les modules qui vous intéressent et conserver toutes les autres solutions dont vous disposez déjà, ce qui évite le processus de remplacement global nécessaire avec la plupart des outils d’ampleur.
C’est d’autant plus pertinent que chaque module s’avère extrêmement spécialisé, et qu’il évolue en permanence au gré des mises à jour et des ajouts de fonctionnalités.
À cela, ajoutons une interface ergonomique et multilingue, un accompagnement de qualité lors de la mise en place du projet, ainsi qu’un support technique réactif… et vous comprendrez pourquoi Lucca se retrouve en première place de ce classement, malgré une concurrence acharnée.
Lucca est un logiciel payant (à partir de 2,20 € par mois et par collaborateur pour le module le plus accessible, Timmi Office), avec démo disponible sur demande.
2. EURÉCIA
Arrivé sur le marché en 2006, Eurécia s’est rapidement imposé parmi les meilleurs logiciels RH en France, avec plus de 4 000 entreprises de toutes tailles dans son portefeuille de clients, et quelque 350 000 collaborateurs qui l’utilisent au quotidien.
Cette suite logicielle tout-en-un et flexible propose un ensemble de modules pour la gestion des congés, le suivi du temps de travail, la gestion des formations, le recrutement et l’onboarding.
Elle se différencie toutefois par son engagement (reconnu) en faveur du bien-être au travail et de l’épanouissement professionnel.
La solution Eurécia est très accessible, éminemment intuitive, et hautement personnalisable.
Son aspect ludique facilite sa prise en main et permet à tous les collaborateurs de l’utiliser à son plein potentiel, indépendamment de ses compétences en matière d’informatique.
Par ailleurs, l’éditeur met l’accent sur la sécurité des données et sur la conformité avec les exigences du RGPD. Une multitude d’avantages qui font d’Eurécia une perle rare parmi les meilleurs logiciels RH du moment.
Eurécia est un logiciel payant (à partir de 69 € par mois pour 10 utilisateurs pour son pack Zen Starter), avec démo disponible sur demande.
3. FACTORIAL
Factorial est une solution RH complète qui vous aide à transformer la gestion de vos équipes, en centralisant et en digitalisant les processus répétitifs, manuels et complexes – afin de libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Cet outil regroupe des fonctionnalités de gestion des effectifs, de gestion des congés et du temps de travail, de gestion des plannings, d’assistance au recrutement, et d’administration simplifiée de la paie.
Le but ? Vous libérer des « tracas administratifs RH », comme mentionné sur le site web de l’éditeur.
Mais Factorial ne s’adresse pas uniquement aux ressources humaines, qu’il aide à garder un œil sur les heures supplémentaires, à envoyer les bulletins de salaire en masse, à gérer les congés et les absences, et à organiser les entretiens annuels en interne.
Conçu pour toutes les équipes, il offre…
- plus de visibilité et de contrôle aux managers (pour le suivi des heures de travail, l’approbation des demandes de congés, l’assignation des projets et la communication),
- plus de rapidité et d’informations à l’équipe financière (validation des notes de frais, visualisation des centres de coûts, gestion des dépenses par équipe, et obtention de rapports financiers en temps réel),
- et plus d’autonomie et de bien-être aux employés (qui peuvent accéder à leurs données personnelles, poser leurs congés, et s’impliquer dans la gestion de leur carrière).
Cette diversification des cibles est unique parmi les meilleurs logiciels RH, et fait de Factorial un outil efficace pour les entreprises de toutes les tailles et de tous les secteurs d’activité.
Factorial est un logiciel payant (à partir de 5 € par mois et par utilisateur), avec démo disponible sur demande. L’éditeur propose des « Starters Plans » à partir de 98 € par mois pour 14 employés.
4. PAYFIT
Dans cette liste des meilleurs logiciels RH, PayFit se distingue par son expertise dans le domaine de la paie.
Avec une promesse : l’utilisation de cet outil permet de réduire de 90 % le temps passé chaque mois sur la gestion des bulletins de salaire, et ainsi de limiter la charge mentale du personnel RH, et de libérer les collaborateurs de tâches chronophages.
Il offre aussi de maîtriser plus efficacement la paie et d’amoindrir le risque d’erreur.
Cette spécialisation n’empêche pas PayFit se proposer une solution de gestion globale des ressources humaines : il s’agit bien d’un logiciel SIRH à part entière, composé d’un ensemble de modules.
Simple, rapide, fiable et automatisé, PayFit sait s’adapter aux besoins distincts de chaque entité, que vous soyez un entrepreneur en herbe ou que vous dirigiez une PME/TPE bien établie dans votre domaine d’activité.
L’interface est intuitive, l’utilisation est facilitée, et une application mobile offre de gérer les activités à distance.
L’outil est intégré avec de multiples solutions professionnelles, comme Swile, Qonto et Pennylane.
En outre, les employés peuvent accéder à un espace personnel pour consulter leurs fiches de paie, suivre leurs congés, et déposer des demandes aux RH.
PayFit est un logiciel payant (à partir de 19 € par mois et par utilisateur pour la version de base), avec démo disponible sur demande. À cela, il faut ajouter 49 € d’abonnement mensuel pour chaque utilisateur, ainsi que 50 € de mise en place par collaborateur.
5. CEGID HR
Éditeur réputé dans le monde entier pour ses solutions de gestion commerciale, Cegid propose également une suite RH complète qui prend en charge l’administration des ressources humaines, l’acquisition et la gestion des talents, ainsi que la formation.
Bien placé dans le Top 10 des meilleurs logiciels RH, Cegid HR (anciennement Cegid Talentsoft) intègre un socle RH solide qui permet d’unifier l’administratif et d’automatiser certains processus, et ainsi de libérer un maximum de temps au personnel.
Mais c’est surtout dans la gestion des collaborateurs que Cegid Talentsoft fait des étincelles. Cette solution vous aide à :
- mettre en place une stratégie de recrutement adaptée à vos besoins ;
- faire croître vos effectifs en permanence ;
- créer une véritable expérience candidat, avec des technologies qui facilitent la mission des recruteurs ;
- libérer le potentiel des collaborateurs, afin d’améliorer l’engagement ;
- et développer les compétences des employés grâce à des formations sur mesure.
En tant qu’éditeur, Cegid touche plus de 750 000 clients dans 130 pays, et consacre un tiers de son effectif à la recherche et au développement de nouvelles solutions.
Avec une telle force de frappe, nul doute que l’outil continuera d’occuper une bonne place dans la liste des meilleurs logiciels RH.
Pas de tarifs disponibles sur le site web.
6. DEEL
Vous exercez votre activité à l’international ? Si les problématiques liées aux langues, aux devises et à la conformité vous donnent des cheveux blancs, il existe une solution : Deel HR.
L’éditeur propose un outil permettant de gérer les ressources humaines dans plus de 150 pays, ce qui vous évite de jongler avec autant de logiciels RH que de territoires sur lesquels vous évoluez (avec une réduction considérable des coûts à la clé).
Ce faisant, Deel simplifie la gestion de la paie des équipes internationales, tout en garantissant la conformité avec les réglementations locales en matière de droit du travail – ce qui en fait une exception parmi les meilleurs logiciels RH cités jusqu’à présent, plutôt tournés vers la France.
Malgré son champ d’application très étendu, Deel reste une plateforme conviviale et offrant une excellente expérience utilisateur.
Elle intègre aussi de nombreuses fonctionnalités : onboarding en libre-service, automatisation des processus, gestion des congés, des dépenses et des documents, édition de rapports financiers, annuaire des collaborateurs…
De quoi simplifier grandement l’administration des ressources humaines dans votre entreprise cosmopolite.
Deel RH est un logiciel payant (à partir de 19 $ par mois et par utilisateur pour Deel US Payroll, la gestion de la paie aux États-Unis ; de 29 $ pour la même chose à l’échelle internationale ; et de 20 $ pour Deel Engage, solution pour stimuler les performances, la croissance et l’engagement), avec démo disponible sur demande.
7. SAGE 100 PAIE & RH
Autre outil de cette liste axé sur la paie, Sage 100 Paie & RH vous assiste dans la réalisation de vos bulletins de salaire et de vos déclarations sociales, et cela, dans le respect le plus strict de la réglementation.
Ce faisant, vous automatisez et simplifiez vos processus RH, dématérialisez les données des salariés, et gérez les contraintes légales en toute sérénité.
Au passage, l’hébergement dans le Cloud contribue à vous faire réaliser des économies (pas de coûts de maintenance des serveurs) et à accéder à l’outil en mobilité, tout en bénéficiant d’une protection accrue des données.
Développé par la société Sage, l’un des meilleurs logiciels RH du moment s’adresse spécifiquement aux petites et moyennes entreprises qui cherchent à révéler tout leur potentiel, ainsi qu’aux experts-comptables travaillant avec des PME/TPE et des entrepreneurs individuels.
Sage 100 Paie & RH s’intègre aisément à tous les systèmes d’information et aux autres outils métiers, de manière à centraliser les processus et à faciliter la gestion administrative.
Pas de tarifs disponibles sur le site web.
8. BIZNEO HR
Bizneo se présente comme un « logiciel de ressources humaines tout-en-un simple et intuitif », adapté à l’ensemble du spectre entrepreneurial – depuis la PME jusqu’au grand groupe.
Développé en Espagne, l’outil embarque des modules nombreux dédiés à l’acquisition des talents, à la gestion du personnel, à la gestion du temps, et à de multiples autres tâches propres aux RH.
En tout, 16 modules permettent aux entreprises d’optimiser leurs processus tout au long du cycle de vie du salarié, du recrutement à la fidélisation, en passant par l’évaluation, la formation et le développement.
Solution flexible et hautement personnalisable, Bizneo se distingue des meilleurs logiciels RH par une interface intuitive, une navigation parfaitement fluide entre les différents modules, et des mises à jour constantes (deux fois par mois) qui servent à renforcer la sécurité des outils et à vous donner accès aux fonctionnalités les plus modernes du marché.
Les clients (parmi plus de 3 000 entités) apprécient également un service support disponible et à l’écoute, qui affiche un taux de satisfaction de 98 %.
Bizneo HR est un logiciel payant (à partir de 6 € par mois et par utilisateur pour la formule Essential), avec démo disponible sur demande.
9. KIWI HR
Partie intégrante de la suite Tellent (leader européen en matière de technologie RH), Kiwi HR accompagne les petites et moyennes entreprises dans la transformation digitale de leurs ressources humaines.
Cette solution est pensée pour simplifier le quotidien des responsables RH et des collaborateurs, en permettant de gérer l’ensemble des processus et des données depuis une plateforme unique et sécurisée.
Évidemment, la solution embarque la plupart des fonctionnalités indispensables aux besoins des professionnels : suivi du temps de travail, gestion des absences, onboarding, préparation de la paie… ainsi qu’un outil pour générer automatiquement des rapports sur la base d’indicateurs RH personnalisables.
Kiwi a gagné sa place parmi les meilleurs logiciels RH en raison de son interface moderne et intuitive, qui rend l’adoption plus aisée, de sa version mobile qui contribue au travail à distance, d’un support client proche des utilisateurs, et de son excellent rapport qualité/prix.
Des intégrations multiples avec des outils RH et des solutions collaboratives (comme Slack) permettent de centraliser les données et les processus, le tout dans 4 langues.
Pas de tarifs disponibles sur le site web.
10. PEOPLE SPHERES
Terminons cette liste des meilleurs logiciels RH du marché avec un outil exceptionnel, qui a la particularité de se présenter sous la forme d’un SIRH sur mesure, modulaire, évolutif, et propulsé par l’intelligence artificielle.
La première solution RH digitale en PaaS (pour Platform as a Service) centralise les données, les services et les contenus RH de l’entreprise, puis synchronise toutes les informations afin de les rendre accessibles depuis un portail unique.
Il s’agit donc bien d’un hub central à partir duquel il est possible de connecter une variété d’outils RH disponibles sur le Store de l’éditeur, en fonction de vos besoins précis – en tout, une quarantaine de logiciels RH.
Solution innovante et créative, PeopleSpheres s’adresse aux entreprises ambitieuses en quête de croissance qui souhaitent entrer dans « l’ère des données RH », et ayant besoin d’un système d’information capable de s’adapter à leur business.
Pour ce faire, elle propose des workflows et des reportings avancés, une expérience utilisateur unifiée, et un self-service RH puissant.
Par ailleurs, la plateforme est scalable presque à l’infini (à partir de 9 utilisateurs et jusqu’à plusieurs milliers), de manière à évoluer en même temps que votre activité.
Pas de tarifs disponibles sur le site web.
Pourquoi investir dans les meilleurs logiciels RH ?
Toutes les entreprises disposent d’au moins un outil RH, qu’il s’agisse d’une solution de gestion de la paie ou d’un logiciel permettant de suivre les congés et les absences.
C’est là, en effet, un minimum vital pour une organisation, quelle que soit sa taille – y compris pour des questions de conformité réglementaire.
Or, si vous possédez déjà un outil de ce type, vous vous demandez peut-être pourquoi il vous faudrait investir dans l’un des meilleurs logiciels RH de cette liste.
C’est simple : parce que les outils SIRH sont plus complets, plus efficaces et mieux adaptés aux problématiques concrètes des entreprises.
C’est d’autant plus important que le rôle des ressources humaines tend à se complexifier et à devenir un élément stratégique de la gestion globale de l’entité.
Ainsi, les services RH ne se contentent plus d’éditer des bulletins de paie et de valider les congés des collaborateurs : ils participent pleinement à la promotion de la marque employeur, à l’acquisition des nouveaux talents, et à la fidélisation des employés via une batterie d’initiatives (notamment en matière de formation et d’évolution professionnelle).
Ils sont aidés, pour cela, par les logiciels RH. Ceux-ci apportent de multiples avantages…
- En faisant gagner du temps grâce à l’automatisation des tâches répétitives et à faible valeur ajoutée, de sorte que le personnel RH peut gérer ses horaires avec plus d’efficience et focaliser ses efforts sur la gestion humaine.
- En centralisant les données et les processus métiers. Les meilleurs logiciels RH réunissent en effet la totalité des informations sur une même plateforme, mais offrent également de s’intégrer au SI existant et de se connecter aux outils que vous utilisez déjà. Au-delà d’une efficacité accrue (il est plus aisé de retrouver des documents et de suivre les demandes), c’est surtout l’occasion d’adopter un pilotage complet de la gestion RH depuis un unique système.
- En proposant une interface intuitive et ergonomique, facile à prendre en main aussi bien par les responsables RH que par les collaborateurs. Ceux-ci ont accès à leurs informations personnelles et peuvent déposer des demandes en quelques clics, ce qui est le propre des meilleurs logiciels RH du marché.
- En intégrant des outils de gestion du recrutement et d’onboarding, de façon à accroître l’effectif de manière continue et à attirer les talents recherchés par l’entreprise.
- En assurant la conformité des solutions avec la réglementation en vigueur, notamment en matière de protection des données personnelles.
- En réduisant drastiquement les coûts, du fait d’une centralisation des fonctionnalités (plus besoin de payer pour utiliser différents logiciels RH spécialisés) et de frais d’infrastructure restreints (hébergement sur le Cloud et maintenance prise en charge par l’éditeur).
- En s’adaptant à l’évolution de l’entreprise : les meilleurs logiciels RH sont flexibles et scalables, et peuvent ainsi être personnalisés au gré du changement des besoins. Vous avez besoin de nouvelles fonctionnalités, d’un espace de stockage plus conséquent, ou d’ajouter des utilisateurs ? Tout cela se fait très simplement.
Combien coûte un logiciel RH ?
Les meilleurs logiciels RH du marché offrent de multiples avantages aux entreprises. Mais ces bénéfices ont un coût qui ne doit pas être négligé.
Or, le prix d’un outil de gestion des ressources humaines dépend de nombreux facteurs, ce qui rend tout comparatif hasardeux. Et cela, pour deux raisons :
- D’abord, parce que les modèles économiques des logiciels RH sont très différents. Dans la plupart des cas, les éditeurs appliquent une tarification calculée par mois et par utilisateur. Mais, sur cette base, d’autres paramètres doivent être pris en considération : la nature des fonctionnalités ou des modules ; l’étendue du forfait choisi ; le stockage nécessaire ; le coût de la mise en place du logiciel ; et les éventuels frais liés à l’installation sur site (pour un outil on premise). Il faut aussi ajouter le coût d’un potentiel abonnement qui viendrait s’additionner à la tarification basique.
- Ensuite, parce que le principe même d’une plateforme évolutive fait que les coûts peuvent varier du tout au tout en fonction des modules intégrés à l’outil. Ainsi, les meilleurs logiciels RH proposent un socle sur lequel vous pouvez édifier votre solution personnalisée, en choisissant parmi une bibliothèque de modules (jusqu’à plusieurs dizaines). C’est plus complexe encore avec les suites logicielles, susceptibles de s’étendre à des outils métiers hors RH. Or, dès lors que vous ajoutez des fonctionnalités, le prix peut rapidement grimper.
Beaucoup d’éditeurs font le choix de ne pas indiquer de tarifs sur leur site web : tout bonnement parce que, dans certains cas, il est impossible d’afficher un prix sans connaître les besoins et les contraintes du client.
Pour de nombreux outils parmi les meilleurs logiciels RH, il est donc indispensable de faire établir un devis sur des bases précises.
Comment choisir le bon logiciel RH ?
Après avoir parcouru notre liste des meilleurs logiciels RH, une question vous est sans doute venue en tête : tout cela est très bien, mais concrètement, comment faire un choix éclairé ?
Qu’est-ce qui justifie d’opter plutôt pour Lucca que pour PeopleSpheres, plutôt pour PayFit que pour Kiwi HR ? Et d’ailleurs, qu’est-ce qui vous empêche de sortir de cette liste et d’aller chercher votre solution de rêve ailleurs ?
Quelle que soit l’approche adoptée, que vous souhaitiez choisir parmi les meilleurs logiciels RH proposés ci-dessus ou faire vos propres recherches, il reste essentiel de vous appuyer sur des critères précis afin de sélectionner la bonne solution.
Voici ces critères :
- Le besoin : quelles fonctionnalités sont indispensables ? Lesquelles sont optionnelles ? Avez-vous besoin d’un outil qui intègre plusieurs langues ?
- L’évolution de votre besoin : dans quelle mesure l’outil doit-il pouvoir grandir en même temps que votre activité ?
- L’intégration de la solution à vos processus internes et à vos outils métiers : si vous disposez déjà d’un éventail de logiciels et d’applications, il est souhaitable que votre solution RH soit capable de fonctionner en bonne entente avec le parc existant.
- La facilité de prise en main : assurez-vous que l’interface soit suffisamment intuitive pour que le personnel RH et les collaborateurs puissent l’adopter sans heurts.
- La sécurité des données et la conformité (réglementaire, légale et contractuelle).
- L’accompagnement proposé : il peut s’agir d’une assistance lors de la mise en place, d’une formation offerte aux utilisateurs, d’un support technique disponible et réactif, etc.
- Les tarifs appliqués, en prêtant une attention soutenue aux frais cachés (installation du logiciel, abonnement mensuel, maintenance…). Privilégiez une formule tarifaire qui inclut un maximum de choses.
N’hésitez pas à demander une démo avant de vous engager : cela vous permettra de découvrir l’outil et d’évaluer sa capacité à répondre à vos besoins.
Ce n’est qu’à l’issue d’un processus rigoureux de sélection que vous pourrez faire le bon choix parmi les meilleurs logiciels RH du marché !
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